Nachsorge & Wartung: Wir bleiben im Rhythmus deines Tages

Ihr Balance-Rollstuhl ist Teil Ihres Lebens: Einkaufen, Arbeit, Strand, Waldweg, Familienbesuch. Deshalb endet es bei 2KERR nicht mit der Auslieferung. Wir bleiben in Kontakt, planen Check-ups und machen Wartung in unserer eigenen Werkstatt – damit Sie jeden Tag geschmeidig unterwegs sind.

Was du von uns erwarten kannst

  • Persönlicher Nachsorgeplan
    Nach den ersten Wochen rufen wir an und fragen, wie es auf deinen typischen Strecken läuft. Wo nötig stellen wir nach: Sitzposition, Reifen, Bedienung.
  • Check-ups nach Maß
    Saisoncheck (Regen, Laub, Winterkälte), Extra-Kontrolle nach einer intensiven Zeit (Urlaub, Festival) und ein großer Service einmal im Jahr.
  • Eigene Werkstatt & schneller Service
    Wir reparieren, feintunen und tauschen direkt aus. Keine 08/15-Lösungen – wir denken mit und finden eine Lösung.
  • Community & Lernen
    Kostenlose Masterclasses und Events, um Erfahrungen zu teilen und neue Orte zu entdecken.

Wartung im Alltag: 5 Gewohnheiten, die viel ausmachen

  • Sauber & trocken: Nach Regen kurz abwischen; Sand und Schlamm an Rädern/Nabe entfernen.
  • Reifendruck checken: Einmal im Monat – spürbar bei Wendekreis und Reichweite.
  • Lade-Rhythmus mit Ruhe: Abends laden, Ladegerät trocken aufbewahren und Kabel entlasten.
  • Schneller Schrauben-Check: Achte auf Vibrationen durch Kopfsteinpflaster/Platten; hörst du etwas, ruf uns an.
  • Jahreszeitenwechsel? Plane deinen kostenlosen Winter- oder Sommercheck – wir schauen gemeinsam drüber.

Wir denken mit bei den Wartungskosten Ihres Elektrorollstuhls, bei Versicherung und Optionen wie Rollstuhl mieten oder einem Refurbished-Programm. Muss Ihre WMO-Versorgung angepasst werden? Wir helfen bei Begründung und Kontakt mit der Gemeinde. So bleibt Ihr Balance-Rollstuhl im Einklang mit Ihrem Rhythmus und Ihrem Budget.

So gehen wir vor (kurz & klar)

Check-in: telefonisch oder per Video – Ihre Strecken, Ihr Rhythmus, Ihre Frage.
Werkstatt oder vor Ort: wir reparieren, feintunen oder tauschen aus.
Probefahrt in realistischen Szenen: einmal um die Kurve an der „Kasse“, Bordsteinkante, Waldweg.
Tippkarte zum Mitnehmen: einfache Wartungsgewohnheiten + Saison-Erinnerung.

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